Shopping Cart
Quick view
Login
Search for products on our site
See more

רוצה לראות עוד? בואי לראות אותנו בסטורי @ZENDIGII ✧✧✧ משלוח חינם בכל הזמנה מעל 450 ש''ח

האחריות שלנו והוראות שימוש

התיקים שלנו נתפרים באהבה, בעבודת יד קפדנית, ואנו מספקים אחריות על כל פגם או נזק שנגרם
:כדי לשמור על התיק בצורה מיטבית, אנו ממליצים להקפיד על הכללים הבאים
הקפידו לשים את שתי הרצועות על הכתפיים, כדי למנוע עומס חריג על הרצועות ולהימנע מפרימה (וגם בריא יותר לגב שלנו :)
הרחיקו את התיק מכלים חדים ומחפצים או משטחים חמים
הימנעו מהנחת התיק על משטחים מלוכלכים במיוחד או מחוספסים, העלולים לפצוע את הבד
נקו במידת הצורך באמצעות מגבון לח או מטלית יבשה מרוססת במעט ספריי לניקוי כללי, שימו לב! אין לכבס את התיק ואין לרסס חומרי ניקוי ישירות על הבד
אין להשתמש באציטון או בטרפנטין
פרטי האחריות
אחריות מלאה למשך 3 חודשים מיום הרכישה - במקרה של נזק, החזירי אלינו את התיק ותקבלי תיק חדש במקומו
תיקונים בעלות מוזלת של 39₪ למשך שנה מיום הרכישה
תיקונים מורכבים ו/או תיקונים שיידרשו לאחר שנה מיום הקנייה, עשויים לעלות עד 89₪
האחריות אינה תקפה על פגמים שייגרמו כתוצאה משימוש לקוי במוצר
תיק לתיקון יש להגיש ריק מחפצים ונקי מכל לכלוך או חול. במידת הצורך יש לנקות את התיק לפי הוראות הניקוי המפורטות לעיל. את התיק יש למסור לנו בשקית (עדיף אלבד) - תיק מלוכלך ו/או ללא שקית לא ניתן יהיה לתקן
משך זמן התיקון הוא עד 21 ימי עסקים
*דגש חשוב*
כשמוצר מוכן לאיסוף אנחנו שולחים הודעת טקסט לאיסוף ומרגע קבלת הודעה כי המוצר מוכן וממתין לאיסוף בחנות - יש לאסוף אותו תוך 7 ימי עסקים. לאחר מכן הוא יועבר חזרה לסטודיו שלנו וימתין לאיסוף עד 30 יום. אם המוצר לא יאסף בתוך 30 מיום קבלת ההודעה, אנחנו נתרום אותו וקבלה על תרומתו תשלח בדוא״ל ללקוח.  
 
אנחנו תמיד ממליצים לכתוב לשירות הלקוחות שלנו באינסטגרם / בוואטסאפ, כדי שנוכל להעניק תשומת לב לכל מקרה לגופו. אל תהססו ליצור קשר!